In breve: BellaVita è un gestionale multi-tenant per saloni e centri estetici, sviluppato da zero: agenda, prenotazione online per le clienti, promemoria automatici su WhatsApp, cassa e report. Ogni salone lavora sui propri dati, separato dagli altri, su un'unica installazione.
Settore Software gestionale
Architettura Multi-tenant
Il contesto
I gestionali per saloni tendono a due estremi: abbonamenti che si pagano a funzione, oppure fogli di calcolo travestiti da software. Serviva qualcosa che tenesse insieme agenda, prenotazioni e cassa senza chiedere all'operatrice di imparare un programma.
Cosa abbiamo fatto
- Architettura multi-tenant: una sola installazione, dati separati per salone
- Agenda con viste giorno, settimana e mese
- Prenotazione online per le clienti, attiva anche fuori orario di apertura
- Promemoria automatici via WhatsApp
- Cassa e report costruiti sugli stessi dati dell'agenda, non su un archivio parallelo
Le scelte che contano
Il conto della seduta funziona come il tavolo di un bar. Extra, omaggi e sconti non vivono in conti separati: confluiscono in una sola riga di prezzo effettivo, ed è quella che cassa e report leggono. Un solo numero, nessuna riconciliazione a fine giornata.
Pensato prima per il telefono. In un salone si lavora in piedi e con le mani occupate: bersagli da 44 pixel, e nessuna finestra di conferma che interrompa il lavoro.
Domande frequenti
Cosa significa multi-tenant?
Che un'unica installazione serve più saloni, ciascuno con i propri dati separati dagli altri. Non serve installare e mantenere un sistema per ogni cliente.
Le clienti possono prenotare da sole?
Sì, dalla pagina pubblica del salone, anche fuori dall'orario di apertura.
Come vengono gestiti sconti e omaggi?
L'appuntamento funziona come il tavolo di un bar: extra, omaggi e sconti confluiscono in una sola riga di prezzo effettivo, ed è quella che cassa e report leggono. Niente conti paralleli da riconciliare.
